《小韩外卖APP怎么用?看这一篇就够了》
小编今天点外卖被气到了,先教大家怎么投诉 배달의민족 打开 App → 点击右下角“주문내역(订单记录)” 找到该订单 → 点击“리뷰 쓰기(写评价)”或“1:1문의(联系客服)” 填写投诉内容 → 提交 요기요(Yogiyo) App → 点击“≡ > 주문내역(订单记录)” 找到订单 → 点击“고객센터(客服中心)” → 在线申诉쿠팡이츠(Coupang Eats) App → “≡ > 주문내역” 进入订单详情页 → 选择“도움이 필요하신가요?(需要帮助?)” → 投诉选项“한 시간이 넘도록 배달이 도착하지 않았습니다. 신속한 확인과 조치를 요청드립니다.” “配送已经超过一小时还未送达,请尽快核实处理。” 其次,和大家说说韩国外卖和中国外卖的关键区别: 1送达速度 韩:20-60分钟较常见,晚高峰或恶劣天气可能更慢 中:普遍较快,2030分钟内可达点餐方式 2地址填写: 韩:需要手动输入地址 中:基于定位自动推荐附近商家 3支付方式 韩:以信用卡、Kakao Pay、Naver Pay为主 中:微信、支付宝 4配送费用 韩:一般较高,常见₩2,000-₩5,000(约10-25元人民币) 中:多数配送免费,或仅需几元 5用户评价系统 韩:店铺评价为主,部分平台对骑手无专门评价:商家和骑手都能被单独评价 再教大家怎么点餐: 如果你是英语国家的号码可以下载배달의민족(Baemin),如果是中国大陆的号码可以下载쿠팡이츠(Coupang Eats) 怎么设置地址? 打开App,粘贴地址,用韩语地址(可以用naver map复制),或者打开定位。 如果是住在酒店,输入酒店的名字即可,他会送到前台 如果是民宿,外卖员会打电话确定你在哪~点餐流程 打开App,输入/确认地址后 选择你想吃的种类:炸鸡、韩餐、中餐、汉堡… 选定一家店后,选择菜单 加入购物车,确认数量、选择是否需要餐具(필요해요) 点击结算(주문하기),填写支付方式 等待送达(配送时间一般30-60分钟) 要有耐心,因为韩国的外卖会比想象得慢得多,而且没有地图看不到骑手到了哪里? 如何付款? 外卖线上支付只能用韩国银行,Kakao Pay / Naver Pay等韩国线上软件,如果你没有这些, 选择支持现金支付(현금결제)的店,餐送到之后再付钱也是可以的 如果还是不行,可以让民宿管理员或者你的地陪/翻译/司机等服务人员帮你点单
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